非特殊用途化妆品宣称能育发、防脱，百植蛋白系列到底有多神奇？

随着互联经济的快速发展，传统电商模式的红利似乎已逐渐式微，正所谓沉舟侧畔千帆过，与此同时，以社交平台为依托的新零售模式已如雨后春笋般出现，相比于传统电商，新零售模式有着不少优势，比如它比传统电商操作更简单，投入更小，在这样的背景下，近来备受争议的“百植健康”也开始活跃在不少人的朋友圈中。

百植是一个怎样的项目？该品牌旗下的洗护产品是否真的可以如宣传材料所包装出来得那样具有防脱、育发等功效？服用益生菌和压片糖果就能提高免疫力的说法从何而来？该公司现行的奖金制度又该如何解读？

跨国企业，科学研发？

据公开资料介绍，百植健康（中国）有限公司系日本百植健康株式会社的全资子公司，运营中心位于深圳，作为日本全美科学研究院（TBS）集团的成员企业，百植健康株式会社拥有全球健康科技研究中心，致力于研发和生产优质化妆品及健康食品。2020年，百植集团正式全面进军中国市场，组建大中华区运营中心百植健康科技（中国）有限公司，并设立自主研发中心，致力为中国消费者量身定制美丽健康产品，将美好生活带给更多的消费者。

成立于1987年的日本全美科学研究院一直专注于最高端的化妆品以及健康食品的科学研究，在首席科学家矢代卓也的带领下，常年致力于研发利用天然物质生产顶级化妆品以及健康食品的项目，为百植产品的研发提供强有力的支持。正是在“跨国企业”，“研发生产优质化妆品”等广告语的渲染下，国内的百植健康新零售迅速获得了大众的青睐。

据推广人员介绍，百植健康目前的实控人名叫王健，为百植大中华区总经理，经销商们称其为“校长”。

回首百植的发展历程，不过短短一年时间，2020年6月，“百植-2020首届联合创办人会议暨百植(中国)政策咨询委员会联席会议”在深圳福田香格里拉酒店正式开始，原定72小时的联合创办人卡位，在开售2个半小时内，全部售罄；2021年3月，百植公司受邀亮相第56届中国(广州)国际美博会现场；2021年4月24日，百植一周年活动庆典在武汉举行。

普通洗护，防治脱发？

据国家卫健委数据显示：目前我国脱发人群已经超过了2.5亿，这意味着每6个人中就有1个人正经历着脱发的困扰。阿里健康发布的《拯救脱发趣味白皮书》数据显示，我国的脱发人群正在以每年15%~18%的增长速度快速发展。可见，现如今，防脱对于不少人来说都是“头等大事”，百植旗下似乎就有这样的“防脱产品”。

百植旗下目前已经发展出了以下几款产品：百植0号蛋白参姜洗前润养发膜、百植1号蛋白参姜润养精华液、百植2号蛋白参姜润养洗发乳、百植3号蛋白参姜护发乳，以及最新推出的原秘鹿心酸枣仁片、缘畅BZ11复合益生菌。

其一，百植0号蛋白参姜洗前润养发膜

据官方介绍，该产品可以在洗前深层滋养，修护毛囊细胞损伤，清除头部皮肤的自由基，延缓头皮衰老；通过键合作用填补发丝内部空洞，补充皮质层细胞间脂质，恢复毛小皮屏障作用，多维修护受损发质，并且，还可以“抵御衰老”。

其二，百植1号蛋白参姜润养精华液

据百植官网介绍，该产品能维持人体毛发健康生长，预防头发脱落，也就是说，可以“固发防脱”。

其三，百植2号蛋白参姜润养洗发乳

根据官网资料显示，该产品所含成分可以为发根、发丝注入生命因子，滋养毛囊、强韧发丝、健发、防脱。

其四，百植3号蛋白参姜护发乳

据官方资料显示，该产品可以修复发丝内部结构损伤，稳固发丝结构，减少断发。

经查，该公司主打的上述四款百植蛋白系列洗护产品均属于国产非特殊用途化妆品。众所周知，我国依照风险管理的原则，对化妆品实施分类管理，依据《化妆品监督管理条例》第四条，化妆品被分为两大类：特殊用途化妆品、非特殊用途化妆品。《化妆品卫生监督条例》第五十六条规定：特殊用途化妆品是指用于育发、染发、烫发、脱毛、美乳、健美、除臭、祛斑、防晒的化妆品。这9类用于特殊目的的化妆品产品，被认为风险相对较高，相比于非特殊用途化妆品，在监督管理方面更加严格。根据《化妆品卫生监督条例》细则，育发化妆品是有助于毛发生长、减少脱发和断发的化妆品。

显而易见，上述宣传材料涉嫌虚假宣传，根据我国《反不正当竞争法》第八条规定：经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。

在当下的互联网中，表明百植洗护产品具有防脱、固发功效的宣传材料不胜枚举。

根据我国《广告法》第五十五条：违反本法规定，发布虚假广告的，由市场监督管理部门责令停止发布广告，责令广告主在相应范围内消除影响，情节严重的可以吊销营业执照，并由广告审查机关撤销广告审查批准文件、一年内不受理其广告审查申请。

调查发现，百植公司所销售的洗护产品实际上并不是由百植健康自己所生产的，实际生产企业的名单就包括了广州市瑞芬化妆品有限公司以及广州博氏化妆品有限公司的名字。

值得关注的是，广州博氏化妆品有限公司曾因其产品在宣传方面存在问题，而遭到有关部门的处罚，行政处罚决定书文号：穗从市监处字﹝2021﹞71号。

据相关处罚决定书显示如下：（一）当事人在“博柔（Beaver）固发洗发水男士女士洗发露”及“博柔（Beaver）防掉发脱发增发密发固发洗发水头皮焕能洗护套装”的网购页面发布“坚持3周，掉发减少72%”的广告内容，在“博柔（Beaver）防掉发脱发增发密发固发洗发水头皮焕能洗护套装”的网购页面发布消费者使用前后的对比图。当事人均未在期限内提供证明上述广告内容及图片的真实性的材料，虚构使用商品的效果。（二）当事人在“博柔旗舰店”首页及“博柔（Beaver）固发洗发水男士女士洗发露”的商品详情上发布了“全球超过10000多家专业沙龙使用，超过20万个专业发型顾问推荐”“携手10000多家专业沙龙”“全球超1万家沙龙与博柔合作”的广告内容，当事人均未在期限内提供证明上述合作关系证明、商品使用统计数据、商品被推荐统计数据等的真实性的材料，与实际情况不符，虚构统计数据。但该公司积极整改，现已更换了广告宣传。

亲身体验，真实有效？

眼下，为了宣传百植产品的功能和效果，还有推广人员选择通过发布“案例”的方式，来使人信服。更有甚者，竟拿该产品与药品相比，声称“药品治疗不了的脱发断发，用百植治好了”。

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显而易见，这些案例的出现，还将涉及使用他人名义保证或以暗示方法使人误解其效用的行为。有业内人士指出，任何产品的广告都应当真实、合法，不得使用他人名义保证或者暗示产品功效误导消费者。凡是有夸大功能、虚假宣传或者其他容易给消费者造成误解的，违反相关法律法规的内容，或涉嫌虚假宣传。

说到案例，倒是也有案例可以一讲，不过这个案例不是关于百植产品具有防脱功效的，而是关于宣传非特殊用途化妆品可以防脱之后遭到有关部门处罚的。2019年8月，某专属店所售卖的菲诗寇洗发水因其商品广告中宣传该商品具有防脱发功效，却无法提供相关依据证实产品具有防脱功效，而遭到有关部门处罚。而根据进口非特殊用途化妆品备案电子信息凭证显示，菲诗寇洗发水也并非特殊用途化妆品，以上虚假宣传行为违反了《广告法》第二十八条第二款第（五）项，最终，上海市崇明区市场监督管理局对上海妆佳电子商务有限公司处以罚款1万元的行政处罚。

在本篇报道中，我们了解到了百植健康旗下的部分洗护产品在宣传方面所存在的问题，在下篇报道中，我们将着重关注的是百植旗下的食品，以及百植新零售的制度有何特色，请继续关注微商电商调研。