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红鼎游戏加盟收钱却不履行义务

本人于2017年7月31日通过微信认识了红鼎游戏的销售经理李广(手机:13539912863[畅通] 微信:li292579024[对应]),他介绍红鼎游戏是他们广州畅悠网络科技有限公司自主研发的,如果购买红鼎游戏软件,公司保证平台能够完全正常运营,如出现故障,他们会在规定时间内为平台做维护升级等,并且在平台搭建后交付游戏平台的源代码一套。在多次商谈后,我去他们公司购买游戏平台一套,于8月15日转账2万元到公司支付宝账户(账号:[email protected] 户名:广州畅悠网络科技有限公司),并签下红鼎游戏合同。之后由他们公司架设游戏平台并帮助调试,本人于8月18日转账3万元尾款给公司,至此公司将架设好的游戏平台交付给本人,但迟迟未给游戏源代码。

在后期游戏的运营过程中,我发现实际运行情况跟他们之前承诺有很大出入,问题很多,于是就游戏出现问题一事多次要求他们解决,对方同意对游戏平台进行维护,但事实上却一而再再而三的拖延,问题迟迟没有解决,并且在此期间,平台服务器多次被他们公司在维护期间关闭,导致平台多次处于被被关闭状态。中途他们公司因没有解决问题,也数次给更换游戏平台,但情况没有任何好转,并且我应对方要求先后多次购买服务器,导致多台服务器被闲置。问题就这样被拖延了将近一个月的时间,因迟迟得不到解决,本人于9月10日再次去到公司与张经理(手机:15815855049[畅通] 微信:Zczx0016[对应])当面商谈,就公司没有尽责地履行合同约定,要求他们依照合同规定,全额退还购买游戏平台的费用,并且赔偿由此造成的损失以及各项额外的支出。对方拒绝履行合同,并且否认合同中约定的交付游戏源码一事,同时将责任推给公司的余总监(手机:18811409921[畅通] QQ:1620968686 微信:ylzf132[存在]),之后余总监又将问题推给公司的其他人员,其他人员则私下与本人协商,要再次为我更换游戏平台,并保证日后绝对不会出现之前的情况,并且在保证履行之前签订的合同的同时补签本人要求的其他条款。

由于想上诉维权费时费力,本人同意更换游戏平台并补签合同,于次日离开广州,等待公司重新架设新的游戏平台。在补签的合同条款中,本人要求公司于合同补签之日起,20日内交付正常运营的游戏平台并交付游戏源码,期间公司交付架设好的游戏平台。但时至今日,游戏中的问题依然如故,并且对方仍然是拖延不给予解决,平台仍然不能正常运营。在此期间,本人发现公司交付的游戏平台并非如合同所说为他们自主研发,而是使用上海傲玩网络科技有限公司泄漏出来的傲玩至尊版源码,便随即与上海傲玩网络科技有限公司取得联系。经对方证实,交付给本人的红鼎游戏确属上海傲玩公司泄漏的盗版,但广州畅悠网络科技有限公司对此事矢口否认。经与对方多次商谈,对方承认交付本人的确属盗版,加之游戏平台出现的种种问题,本人与对方公司多位负责人交涉,再次要求全额退款并赔偿损失,但对方仍然无视合同条款,拒绝履行职责。至此,本人决定协同上海傲玩网络科技有限公司共同维权,并上诉至广东省12315消费者协会以及广东省人民法院,要求广州畅悠网络科技有限公司还我们一个公道,希望()的律师们帮我们想想办法,怎么更有效维权,谢谢!

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